İşini büyütenler için pratik rehberler
Müşteri takibi, satış düzeni ve küçük işletme dijitalleşmesi üzerine, uygulanabilir ve pazarlama parlatması olmayan yazılar.
Rehber
E-bülten nasıl hazırlanır ve gönderilir: abone listesi, konu satırı, gönderim saati ve açılma raporu
İzinli abone listesi nasıl kurulur, bir bültenin yedi parçası nasıl yazılır, ne sıklıkta ve saat kaçta gönderilir, açılma ile tık nasıl okunur, spam klasöründen nasıl uzak durulur ve bülten CRM kaydına bağlandığında satışçı kimi arar.
Rehber
Personel izin takip programı: Excel'den kurtulmanın 5 adımı, izin hakkı hesabı ve onay akışı
İzin takibinin Excel'de kırıldığı 5 an, her adımda ne kaydedilmeli, 4857 sayılı Kanun'a göre yıllık izin süreleri, bakiye tablosunun nasıl okunacağı, onay disiplini ve ilk 7 günlük kurulum planı.
Rehber
Müşteri şikayet ve destek talebi takibi: WhatsApp'tan gelen sorun kaybolmasın, SLA nasıl çalışır
WhatsApp, telefon, e-posta ve web formundan gelen sorunların kaybolduğu 5 nokta, bir talebin yaşam döngüsünde ne kaydedilmeli, SLA sayacı nasıl okunur, kuyruk ve öncelik disiplini ve ilk 7 günlük kurulum planı.
Rehber
Trendyol, n11, Shopify siparişlerini tek ekranda yönetmek: pazaryeri sipariş takibi rehberi
Dört panelde satan bir e-ticaretçinin günü nasıl kayboluyor, çoklu pazaryeri entegrasyonu kurarken hangi altı soru sorulur, sipariş numarası neden tek eşleme anahtarıdır, kargo ve stok disiplini, ilk 7 günlük kurulum planı.
Sektör rehberi
Avukatlar için dava ve müvekkil takip programı: duruşma takvimi, UYAP ve tahsilat tek ekranda
Küçük bir hukuk bürosunda takip neden kırılır, iyi bir dava takip programında olması gereken 8 şey, duruşma öncesi hatırlatma disiplini, vekalet ve tahsilat takibi, gizlilik için pratik kurallar ve ilk 7 günlük kurulum planı.
Sektör rehberi
Emlak ofisi için müşteri ve portföy takibi: alıcı eşleştirme, yer gösterme hatırlatması ve komisyon kaydı
Üç danışmanlı bir emlak ofisinde takip neden kırılır, iyi bir emlak müşteri takip programında olması gereken 8 şey, alıcı eşleştirme, yer gösterme sonrası 3 gün kuralı, komisyon kaydı ve ilk 7 günlük kurulum planı.
Rehber
Fatura ve tahsilat takibi: kabul edilen teklif ödemeye dönüşürken nerede kaçak veriyorsunuz?
Kabul edilen teklif ile banka hesabınız arasında paranın kaçtığı 5 nokta, zincirin her halkasında ne kaydedilmeli, alacak yaşlandırma raporu, kademeli hatırlatma disiplini ve ilk 7 günlük kurulum planı.
Rehber
Otomatik hatırlatma nasıl kurulur? Teklif verdikten 3 gün sonra aranmayan müşteri kaybolur
Teklif sonrası takibi insanın hafızasından alıp sisteme devretme rehberi: 5 noktalı hatırlatma ritmi, akış motorunda tetikleyici, koşul, aksiyon ve zamanlı yol kurulumu, 7 hazır şablon.
Sektör rehberi
Klinik için hasta takip programı: randevu, hatırlatma ve tahsilatı tek ekranda yönetmek
Küçük bir klinikte takip neden kırılır, iyi bir hasta takip programında olması gereken 8 şey, kontrol randevusu ve tahsilat disiplini, KVKK için pratik kurallar ve ilk 7 günlük kurulum planı.